よくあるお問い合わせ
ガスメーターの復帰手順


ガスが止まった場合は、はじめに器具栓とガス栓を閉じて、すべてのガス器具を止めてください。
また窓を開けるなどして空気の入れ換えをしてください。


次にガスメーターの液晶窓の表示を確認してください。
このとき液晶窓のアルファベットと「ガス止」の表示が出て、赤いランプが点滅していれば、ガスメーターが遮断しています。

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よくあるお問い合わせ
ガスコンロのトラブル

点火しない(※パチパチ音はする)

ガスの元栓が空いているか確認してください。

点火しない(※パチパチ音がしない)/ 点火はするが、すぐに消火してしまう

新しい電池に交換してください。(電池の+・-の方向に注意して取り付けてください。)
または、バーナーキャップがずれていないか確認してください。

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よくあるお問い合わせ
給湯器のトラブル

リモコン、操作スイッチをONにしてもお湯が出ない

①電源コンセントが抜けていないか確認してください。
②電源コンセントの抜き差しを行ってください。

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お客様事例
スタッフのフットワークの軽さがいい!

家を建てて少し建ったころ、水の音が聞こえて。水漏れしているかも、と相談したらすぐに来て、床下の水漏れを発見してくれたんです。
いつも迅速な対応をしてもらっています。
スタッフの方が気持ちがいい!気軽に動けるフットワークの軽さがいいですね!

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お客様事例
借家でもより暮らしやすく

家の家具やカーテンのことは前の家の時から相談しているところがあったけれど、小さい工事や水道のことはそこには相談しにくくて…。誰に相談していいかわからないなと思っていたことを、ガスを使わせていただくようになったきっかけで相談するようになりました。やっといいところが見つかって私も主人も安心したんですよ。

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