お客様の快適な暮らしを 支え続ける仕事
ガスを届けることが、私たちの仕事ではない。その思いがあれば、やるべきことは見えてくると思うのです。
例えば、給湯器故障時の応急処置として、現在行っている中古給湯器の仮設設置サービスは、お湯を使えない不便な時間を、少しでも短くしたい。
という、一担当者の思いから生まれたもの。
『自分がお客様だったら、何を求めるだろうか？』ひとりひとりがそれを考え、自らの判断で迅速に行動するための環境・体制づくりをユニオンガスは大切にしています。
どんな時にも、お客様の立場で考える。迅速に行動する。
それが、50年以上に渡ってこの街の暮らしを見つめてきた、私たち、ユニオンガスの約束です。
安心してガスをお使いいただくために
ガスを安全に、そして快適にお使いいただくために、さまざまな取組みを行っています。
法律で定期的に行うように定められた保安点検では、お客様のお宅にお邪魔し、ガス器具が安全に動作するかを点検。
安全にガスをお使いいただくことを第一に、必要に応じて修理や買い替えのご提案も行っています。
ガス機器販売・レンタルサービスも好評
ガス器具の良さを実感していただくための取り組みとして、給油の手間も不要なガスファンヒーターのレンタルのご提案、やってみると意外に簡単で早く炊ける、ガスコンロを用いた土鍋ご飯のおいしさのご紹介なども実施。
せっかく供給させていただいているガスだから、快適な暮らしのために、もっと役立てていただきたいという思いで、一人ひとりのお客様に接しています。
